“当初我们项目刚刚获批，供电公司就主动上门对接，还迅速提供了供电方案，非常专业、高效！这样的特区速度，完全超乎我们的预期。”3月27日，国网厦门供电公司营销部工作人员来到厦门新能安锂离子电池生产基地，开展“百千万”客户大走访行动，提起优质的供电服务，该基地项目负责人罗金龙频频称赞。
厦门新能安锂离子电池生产作为宁德时代在厦第一个百亿级项目，是宁德时代牵手厦门推进绿色发展的又一次创新实基地践和重要布局。该基地项目于2021年年底开工建设，已于2022年底完工并送电，项目总投资80亿元，占地约60万平方米，将有力推动新能源产业集群式发展，成为我国新能源产业的重要一级。
随着这些高能级项目产能提升，用电需求也大幅增长。面对新能安锂离子电池生产基地“巨无霸”级的施工用电申请，厦门供电公司采用“先导式办电”服务模式，于2021年通过政务平台提前对接该项目，确认客户用电需求，将高压用电报装的申请及供电方案答复嵌入工程建设许可阶段，促进项目用电设计与主体设计有效衔接，并提前对电网网架规划进行优化调整，实现“电等发展”。去年，在该基地项目取得工程规划许可证的重要节点，厦门供电公司同安客户服务分中心积极靠前、主动响应，在三日内迅速提供永久用电方案。
“按照原有模式，客户须取得许可证后才能申请用电及供电服务。而我们超前做好电网规划，全面实施‘电力+招商’先导式办电，刷新了多项优化电力营商环境的新纪录，为新能源产业高质量发展全力充电赋能！”国网厦门供电公司同安客户服务分中心副主任叶素娟说道。
供电服务持续升温，在此次走访中，厦门供电公司主动为客户提供差异化服务，对该基地送电后可调负荷政策的执行进行答疑，同时推广能效管理、大数据应用等新兴业务。
去年，厦门供电公司坚持“快接电”服务企业“早用电”，保障1000余个重大项目接电，投产厦门时代、海辰储能等一批重点招商引资项目电力配套工程，建成2个“开门接电”示范园区，全省首家上线“水电气讯”联办功能……一系列“惠企利民”办电新举措推广落地，厦门的电力营商环境交出亮眼答卷。（蒋坤月）
